Gam - Global account management

marcel87

Hallo,

ich suche eine Definition von global account management (GAM). Kann mir jemand weiterhelfen?

Gruß Marcel

frosch74

Global Account Management bezeichnet auf strategischer Ebene die
Entscheidung, mit bestimmten Schlüsselkunden langfristige
Geschäftsbeziehungen einzugehen bzw. diese zu pflegen. In funktionaler Sicht
bezeichnet das Global Account Management alle Aktivitäten, die erforderlich sind,
um Global Accounts weltweit koordiniert zu bearbeiten. Die organisatorische
Ebene beschreibt die Personen und Einheiten, die die Funktionen des Global
Account Management ausüben und ihre Eingliederung in die
Unternehmensorganisation.:)

Hoffe es kommt einigermaßen gut rüber.

Gam - Global account management

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