Hbl 07

    Hallo ihr lieben,
    hat jemand zufällig Lösungshilfen für dieses Heft?
    Es ist scheinbar nicht mein Fach.
    Vielleicht hat es einer von Euch schon bearbeitet und könnte mir Hilfestellung geben.
    Danke schon mal im voraus :)
    Eure Ani

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    Hallo ihr Lieben,
    wie soll ich eine balanced scorecard erstellen, wenn es keine Werte gibt, die eingetragen werden müssen, oder wie ist das gemeint?

    lg
    minni

    Also ich hab eine Tabelle erstellt, wie im Buch beschrieben. Wie ich aber je ein Viertel auf die 4 Bereiche verteilen soll ist mir nach wie vor schleicherhaft.
    Ich werde doch mal den Fernlehrer um Hilfe ersuchen müssen.

    lg
    minni

    ich habe auch so eine tabelle gemacht wie sie im buch zu finden ist.. mit den zahlen kam ich auch nicht so klar. ich hab die zielwerte aus der aufgabenstellung verwendet. dann hab ich nur noch so allgemein die balanced scorecard beschrieben, mal sehen was das dann anschließend geworden ist.

    Hallo,
    für alle die nicht weiterkommen. Auch ich hatte meine Probleme mit der Aufgabe und habe entsprechend nur eine Note 4 bekommen. Ich habe eine Tabelle ertsellt mit den Perspektiven, den Kenzahlen und der Zielgröße. Das war so weit auch in Ordnung, aber man soll noch die möglichen Aktionen nennen um die difinierten Ziele zu erreichen.
    Beispiel:

    Perspektive Kennzahlen Zielgröße
    Kunden Firmenkunden >30%

    Aktion:
    spezielle Firmen Speisekarte mit täglich wechselndem Mittagstisch mit günstigen Preisen und konstenlosen Anlieferung!

    Die Fragestellung im Heft war/ist nicht wirklich Einleuchtend.