Ansoff-Matrix – wie unterscheide ich Marktdurchdringung von Marktentwicklung?

Die Matrix wird logisch, wenn du dir die zwei Achsen klarmachst: Produkt (bestehend/neu) mal Markt (bestehend/neu). Daraus ergeben sich die vier Felder:

• Marktdurchdringung: bestehendes Produkt, bestehender Markt – mehr verkaufen an die, die du schon erreichst (z. B. mehr Werbung, Preisaktionen, Kundenbindung).
• Marktentwicklung: bestehendes Produkt, neuer Markt – gleiches Produkt in eine neue Region oder Zielgruppe bringen (z. B. Export ins Ausland).
• Produktentwicklung: neues Produkt, bestehender Markt.
• Diversifikation: neues Produkt, neuer Markt – das riskanteste Feld.

Eselsbrücke: Bei Durchdringung bleibst du komplett im Bekannten, bei Entwicklung verschiebt sich genau eine Achse.

Sophies Übersicht ist perfekt. Mein Praxisbeispiel zum Merken – eine Bäckerei:

• Durchdringung: Treuekarte, damit Stammkunden öfter kommen.
• Marktentwicklung: zweite Filiale im Nachbarort (gleiches Sortiment, neuer Markt).
• Produktentwicklung: neu ins Sortiment: belegte Brötchen für die Mittagspause (neues Produkt, gleiche Kundschaft).
• Diversifikation: ein Café-Lieferservice für Firmen aufmachen.

Wenn du in der Klausur ein Beispiel zuordnen sollst, frag dich einfach: Ist das Produkt neu? Ist der Markt neu? Zwei Ja/Nein → genau ein Feld.

Noch ein Hinweis aus der Vertriebspraxis, der gern in Klausuren abgefragt wird: Die Felder sind nach steigendem Risiko geordnet. Marktdurchdringung ist am sichersten (du kennst Produkt und Kunden), Diversifikation am riskantesten (du kennst weder das eine noch das andere richtig). Deshalb fängt man strategisch meist „links oben“ an und geht nur dann ins Risiko, wenn der angestammte Markt ausgereizt ist. 😉