Aufbau- vs. Ablauforganisation - kriegt das jemand verständlich erklärt?

Sara93

Moin, ich bereite mich auf eine Klausur im Modul Organisation vor und komme mit Aufbau- und Ablauforganisation durcheinander. Im Skript klingt das alles sehr abstrakt. Hat jemand ein anschauliches Beispiel oder eine klare Abgrenzung? Wäre mega dankbar.

DieJulia

Gern, die einfachste Merkhilfe: Aufbau = Struktur (Wer?), Ablauf = Prozess (Wie/Wann?).

Die Aufbauorganisation beantwortet, wer welche Aufgabe macht und wie die Stellen/Abteilungen zueinander stehen - das ist das klassische Organigramm. Sie ist eher statisch.
Die Ablauforganisation beantwortet, wie und in welcher Reihenfolge Arbeit durch diese Struktur fließt - also die Prozesse/Arbeitsabläufe. Sie ist dynamisch.

Bild: Das Organigramm (Aufbau) ist das Straßennetz einer Stadt, der Verkehr darauf (Ablauf) ist, wer wann wohin fährt. Gleiches Netz, unterschiedliche Abläufe möglich.

PhilBWL

Top Erklärung von DieJulia, das Bild merke ich mir auch. 😄 Für die Klausur noch wichtig: Beide hängen zusammen - die Aufbauorganisation setzt den Rahmen, in dem die Abläufe stattfinden. Wenn die Struktur schlecht geschnitten ist (z. B. zu viele Schnittstellen), leidet automatisch der Ablauf. Diese Wechselwirkung wird gern als Transferfrage gestellt.

DieJulia

Genau, und falls nach Beispielen für die Aufbauorganisation gefragt wird: Stichworte sind Einliniensystem, Mehrliniensystem, Stab-Linien-Organisation, Matrixorganisation. Bei der Ablauforganisation eher Begriffe wie Arbeitsablauf, Durchlaufzeit, Prozessoptimierung. Wenn du diese Vokabeln den richtigen Bereichen zuordnen kannst, bist du gut aufgestellt.

Aufbau- vs. Ablauforganisation - kriegt das jemand verständlich erklärt?

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