Arbm01

    Hallo zusammen, bitte helft mir doch mal, ich steh vollkommen auf dem Schlauch

    Aufgabe 5c) Erstellung einer Übersicht zur Gesprächsführung für Mahlschön
    ist das allgemein zu verstehen oder konkret?

    Aufgabe 7) Layoutentwurf ähnlich dem Lernheft?

    vielen, vielen Dank im voraus.

    grüße
    maja

  • Hey Gast!
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    - Eröffnung; Thema direkt ansprechen und um Klärung bitten, Sorgen ausdrücken ( Ich – Botschaft benutzen )
    - Sachverhalt erklären ( sachliche Beschreibung )
    - Seine Sicht anhören , Kritik aufnehmen ( Zuhörsignale, Körpersprache/Signale,Selbstwertgefühl achten )
    - Konfliktbeziehungen schließen


    So ungefähr, gab volle Punktzahl.


    Protokoll wie im Heft ja, guck einfach im Internet nach so nem Protokoll und schreibs um.