Distributionspolitik

1111mausi

Hi Leute,
hab` hier eine Frage und komme nicht weiter.
Die wichtigsten Faktoren, die die Entscheidungen eines Kunden für einen bestimmten Anbieter beeinflussen, wurden in einer Untersuchung festgestellt.
1.Ein Anbieter, dem man Vertrauen kann.
Warum kann man dem Anbieter vertrauen?
a) Nennen Sie Gründe.
b) Geben Sie bitte ein anschauliches Beispiel.
???????????????????????
2.Ein ehrlicher Verkäufer
Nennen Sie mögliche Merkmale eines ehrlichen Verkäufers.
???????????????
Würde mich über Hilfe freuen.
Danke im Voraus
mfG Petra

Markus

Und wie immer das selbe Spiel: An welche Punkte hast du denn gedacht? Darüber lässt sich besser diskutieren

Gruß
Markus

1111mausi

Naja, wenn ich irgendeinen Ansatz hätte ich nicht gefragt. Ich denke diese Aufgaben sind leicht zu lösen, wenn man einen Ansatzpunkt hat, ich habe aber leider keinen. Brett vor´m Kopf sehr wahrscheinlich mal wieder.
mfG Petra

koopi

Hallo,

mal ein paar Ansätze

Anbieter dem man Vertrauen kann:
-Geld zurück Garantie
-Probierkauf
-langfristiger Bestand des Händlers
-Gut ausgebildete Verkäufer (fachlich)

Ehrlicher Anbieter:
-Empfiehlt auch günstigere Produkte, wenn diese für den Bedarf besser sind
-Stellt Vor- und Nachteile des Produkts an
-Hat eigene Visitenkarte im Laden, so dass man den Verkäufer immer wiederfindet

Es gibt sicherlich noch viele weitere Faktoren. Dies nur erstmal gehen das "Brett vorm Kopf"!

Viele Grüße

Jens

1111mausi

Dank Dir Jens,
das hilft. Eigentlich wirklich eine total simple Aufgabe. Warum bin ich da nicht selber drauf gekommen? Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht.
mfG Petra

Distributionspolitik

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