ORG08 Frage 1

    Bei Heft ORG08 ist eine Frage, die mir Probleme bereitet:

    Nennen Sie beispielhaft drei strategische Erfolgspositionen, die ein Sportartikel-Einzelhandelsunternehmen anstreben könnte. Welche konkreten Maßnahmen sollten zur Realisierung dieser strategischen Erfolgsposition ergriffen werden? Geben Sie für jede strategische Erfolgsposition eine beispielhafte Maßnahme an.

    Sind meine 3 Erfolgspositionen richtig??
    Welche Maßnahmen sind hier gemeint? Ausbildung der Mitarbeiter, Zweigstelle eröffnen? Was fehlt bei mir noch??
    Hier mein Lösungsversuch:

    -besonders gute Kundenberatung, Service, Lieferbereitschaft
    gut ausgebildete MA, die im Gespräch Kundenbedürfnisse erfragen, erkennen
    MA, welche die Produkte gut kennen und die entsprechenden Hersteller,
    dem Kunden das richtige Produkt verkaufen

    -innovative Produkte:
    dem Kunden innovative Produkte zeigen, über Vorzüge informieren, neueste Trends erkennen und auf Kundenwünsche eingestellt sind,
    Trendsport Nordic Walking: unterschiedliche Schuhe, Bekleidung, Stöcke


    -Kundennähe
    -Zweiggeschäfte in nächst größeren Orten,
    -Beratungsangebot
    -Stetes Angebot für best. Kurse, z.B. Nordic Walking für Berufstätige


    Kann mir bitte jemand weiterhelfen??
    Vielen Dank im Voraus, lG Alida.

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