- Offizieller Beitrag
Auch für die Produkte von Dienstleistern sollen jetzt Kundenwünsche schon in die Produktentwicklung eingehen. Um die Kundenwünsche besser erfassen zu können, entwickelte das Institut für Informatik der Universität Leipzig eine neue Software. Mit den so entstehenden maßgeschneiderten Produkten wollen die Dienstleister die Kundenzufriedenheit erhöhen und bessere Absatzchancen für ihre Produkte erzielen.