Verkauf über das Internet

Die COE GmbH hat bereits eine Präzenz im Internet, auf der sich Kunden über das Produktangebot informieren können.
Bisher ist die Website noch nicht mit dem Firmendatenbestand verbunden, die Geschäftsleitung will dieses in nächster Zukunft ändern und den Kunden die Möglichkeit geben, direkt über die Homepage zu bestellen.

a.) Legen Sie fest, welche Daten im Laufe dieses Geschäftsprozesses konkret benötigt werden.
b.) Legen Sie fest, über welche Funktionen die Homepage verfügen muss um den interaktiven Einkauf zu ermöglichen.
c.) Überprüfen Sie, ob ERP-Lösungen die unter b.) aufgeführten Funktionen unterstützen.

Wäre super, wenn mir jemand von euch ein paar Tipps zu den Aufgaben geben könnte.

Danke
LG
Kristina