Workflow- und Workgroup- Techniken

Was weisst du denn dazu schon? Geht es hier nur um die organisationale Einordnung und die Hilfsmittel/Einsatzmöglichkeiten?

Gruß
Markus

Hi, falls Du noch hilfe benötigst bei dieser Aufgabe:
Workflow-Techniken unterstützen die Abwicklung und Durchführung eines Prozes-ses nach der Zielsetzung bzw. führen ihn automatisiert durch. Die Workgroup-Techniken unterstützen die Kooperation und die Zusammenarbeit. Sie unterstützen vor allem die Konzepte der Prozessorientierung und der Modualisierung durch die Möglichkeit der Reduzierung von Durchlaufzeiten, Optimierung der Bearbeitungszei-ten, Kontrolle des Bearbeitungsstandes und der Nachvollziehbarkeit der Arbeitsvor-gänge.

Hi Sergej,
studiere jetzt doch schon über ein Jahr bei der SGD (hab´s durch Job und Sohn
am Anfang schleifen lassen und muss mich jetzt echt spurten). Bin jetzt aber wirklich bei den letzten vier Lernheften und habe bis jetzt überall nur einser und zweier erreicht. Dieses Forum ist allerdings echt klasse, wenn man mal total auf´m
Schlauch steht (man kann ja nicht alles wissen und die Fragen sind zum Teil echt verwirrend). Also, ich wünsch Dier noch viel Erfolg und falls Du fragen hast, ich schau in der Regel fast jeden Tag im Forum vorbei.
mfg Petra