Warum und wieso unterscheiden sich sowohl linguistisch als auch interaktionell. Mit warum wird Disaffiliation (soziale Distanz) kreiert oder intensiviert, indem es Ablehnung ausdrückt. GesprächspartnerInnen reagieren auf warum in dispräferierter Weise. Im Gegensatz dazu dient wieso dazu, Hintergrundinformationen über eine gerade beschriebenen Situation zu erfragen, um ein besseres Verstehen herzustellen. Insofern signalisiert es Interesse und wirkt affiliierend. Linguistisch ist demnach wieso als Fragewort zu werten, warum jedoch eher nicht.
Quelle: 10. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung (Mannheim, 1. bis 2. April 2004)