Zufriedene Kunden bei der Kfz-Reparatur

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    • Offizieller Beitrag

    Studie untersucht den Nutzen von Reparaturvermittlungen bei Kfz-Schadenfällen Viele Kfz-Versicherer bieten ihren Versicherungsnehmern und Anspruchstellern im Schadenfall einen Reparaturservice an. Das Fraunhofer IAO hat in seiner Studie »Reparatur-Management in der Kfz-Versicherung« untersucht, wie sich die Nutzung des Reparaturservices auf Versicherer und ihre Endkunden auswirkt.

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