- Offizieller Beitrag
Angesichts tief greifender Veränderungen im Kundenverhalten und Wettbewerbsumfeld zahlreicher Unternehmen wird der Dialog in Praxis und Forschung der Wirtschaftswissenschaften immer wichtiger. Durch eine neue, wechselseitige Ausrichtung der Kommunikation von Unternehmen und Zielgruppen kann das Marketing heute die wesentliche Grundlage für den Ausbau der Kundenbeziehungen sowie für die Akquisition von Neukunden schaffen. Damit befasst sich eine neue Disziplin unter dem Begriff "Dialogmarketing", die jetzt am Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel (DMCC) studiert werden kann: Der neu akkreditierte Masterstudiengang "Kommunikationsmanagement und Dialogmarketing" erweitert ab dem Wintersemester 2008/2009 das Angebot des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften.