- Offizieller Beitrag
Wirtschaftswissenschaftler der Universität Hohenheim zur Fehler-Chronik eines dilettantisch geführten VerhandlungsmarathonsMillionen-Schäden für die Wirtschaft und monatelang verärgerte Reisekunden hätten vermieden werden können - wenn Bahn und GdL ein paar einfache Regeln der Verhandlungskunst berücksichtigt hätten. Prof. Dr. Markus Voeth, Inhaber des Lehrstuhls für Marketing der Universität Hohenheim mit dem Spezialgebiet "Verhandlungsforschung" identifiziert die 10 größten Faux-Pats von Bahn und Gewerkschaft und zeigt auf, was Unterhändler aus den Tarifverhandlungen bei der Bahn lernen können.