Das hilft mir auf jeden Fall weiter. Vielen lieben Dank für die Ausführliche Hilfestellung.
LG Sanne 
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PS: Frage 18. habe ich bereits beantwortet und verstehe sogar das, was ich geschrieben habe. Ich traue mich allerdings nicht meine Antwort hier zu posten, bevor ich meine ESA nicht abgeschickt habe.
Hallo,
ich habe ein Brett vor dem Kopf und verstehe die Aufgaben einfach nicht. Laut SGD muss ich nicht einmal Office installiert haben, um die Aufgabe zu lösen. Die Lernvideos und das Lehrbuch lassen zu wünschen übrig (meiner Meinung nach). Office ist installiert. Allerdings scheitern meine Versuche eine Lösung zu finden daran, dass unter "Sendungen" alle anderen Optionen aus gegraut sind. Gibt es ein Video, das ich bei Google noch nicht gefunden habe, das mir einen "AHAA-Effekt" gibt?
18. Aufgabe:
Beim Seriendruck erzeugt der Adressblock ein unbefriedigendes Ergebnis. Wie gehen Sie vor, um dennoch eine brauchbare Adresse in das Dokument einzufügen?
19. Aufgabe:
Sie sind sich nicht ganz sicher, ob Sie für den Seriendruck alles richtig vorbereitet haben. Wie können Sie das kontrollieren, ohne den Serienbrief auszudrucken?
