strategische/operative Ziele/Entscheidungen/Massnahmen Marketing Hausarbeit HILFE!!!!

Hallo,in meinem Studium habe ich eine Hausarbeit. Aber ich versteh so einiges nicht.
Mein Deutsch ist halt nicht so gut.


Ein Verein hat bereits Zielgruppen. Einige werden über Multiplikatoren angesprochen.
Jetzt wird entschieden, mehr Multiplikatoren sollen gefunden werden, weil zu wenig Mitglieder da sind.
Was ist jetzt strategische und was operative Ziel/Entscheidung/Massnahme? Ich versteh Unterschied nicht genau.

Bitte bitte erklärt es mir jemand. Danke.
Wenn es geht mit Quelle für meine Aufgabe.

Elena



Weiss denn niemand eine Antwort?